企业文化是当今世界上广为流行的一种先进的企业管理理论。我国改革开放以来,河南新飞电器有限公司十分重视企业文化建设。在总经理企业文化是当今世界上广为流行的一种先进的企业管理理论。我国改革开放以来,河南新飞电器有限公司十分重视企业文化建设。在总经理刘炳银的倡导下,积极进行探索,结合公司的实际情况和实践经验,创造性地推行“格言式管理”,取得了不少可资借鉴的成功经验。
一、新飞公司“格言式管理”的内涵及作用
格言,通常是指那些带有劝戒意义的警言妙语。一句好的格言,或给人以鼓舞,催人奋进;或给人以启迪,育人心智;或给人以警示,发人深省。在现实生活中,优秀的格言,小而言之,能够影响人的一生;大而言之,足可影响一个民族。历史上李自成一句“杀一夫如杀我父,悔一妇如侮我母”的妙语,可以整肃部下,感召百姓;中国人民解放军的‘三大纪律,八项注意”,条款不多,可以治理全军,赢得民心。
新飞公司总经理刘炳银独具慧眼,他善于利用格言的这种“劝戒”作用,把新飞公司成功的管理经验和卓有成效的思想政治工作,用充满个性除力、富有哲理和感召力的格言加以概括,创造了独具特色的“格言式管理”,并通过各种形式深入持久地对全体员工施加影响,使广大员工在潜移默化中树立起正确的价值取向和道德标准,自觉自愿地用新飞的企业精神、企业理想、企业道德、企业制度等来规范和约束自己的言行,使企业的管理工作由强制性的制度管理向员工的自我调节,即企业文化管理转化,从而提高了新飞公司管理工作的文化品位和管理水平,达到单纯的制度管理和一股的思想政治工作所达不到效果,对促进新飞企业经济的腾飞和各项事业的迅猛发展起到了十分重要的作用。12年前,新飞公司尚是一家濒临倒闭的小型地方军工企业,仅有职工四、五百人,资产总额不足100万元。12年后的今天,新飞已发展成为蜚声中外的现代化大型家电企业,员工队伍发展到6000余人,资产总额13亿元,先后蹄身于“中国500家最大工业企业”、“中国轻工企业200强”、“中国日用家电行业10强”之列c在1995年11月b旬国家经贸委、国家统计局联合发布的“1995年中国工业企业综合评价最优500家”排行榜L,新飞以99.SI的综合得分名列全国第17位,居全国冰箱行业第1位。
二、“我与新飞共存亡” ——大力培育独具特色的企业精神 企业精神是企业文化建设的核心内容。在市场经济条件下,许多企业家越来越深刻地认识到,培育富有本企业特色的企业精神,是一个企业得以生存和发展的强大精神支柱,是增强企业凝聚力和职工主人翁责任感的有力思想武器。10多年来,新飞公司在刘炳银总经理的倡导下,逐步培育出具有鲜明时代特征和新飞特色的企业精神,即“我与新飞共存亡——团结、严明、进取、奉献”,以及“稳踞国内,享誉世界”的新飞企业理想和“国内争第一,国际创一流”的新飞企业奋斗目标。“我与新飞共存亡”,意在激发新飞员工的主人翁责任感和使命感,使职工对企业产生一种强烈的归属感和向心力,爱厂如家,为新飞的生存和发展尽。已尽力。“团结、严明、进取、奉献”是新飞精神的具体内容,即培育职工团结协作的精神,严明的组织纪律性,奋发进取和无私奉献的精神。制定新飞的企业理想和奋斗目标,意在激发新飞员工的荣誉感和自豪感,使职工自觉地把个人理想建立在与企业理想一致的基础上,齐心协力,为实现企业理想而共同努力,向新飞的奋斗目标迈进。
为了卓有成效地培育企业精神,公司不惜投资,精心设计并建造了栩栩如生的“新飞”雄鹰雕塑,雕塑的背面镌刻着刘炳银总经理亲笔题写的新飞理想:“稳踞国内,享誉世界”。在公司总部最显眼的地方悬挂着新飞企业精神的巨幅标语:“我与新飞共存亡——团结、严明、进取、奉献”和新飞公司的奋斗目标:“旧内争第一,国际创一流”。此外,公司还充分利用新飞闭路电视、有线广播、《新飞报》等宣传舆论阵地,大力宣传新飞理想,弘扬新飞精神。同时,公司还经常举办《新飞之歌》演唱会、知识竞赛、专题展览等活动,寓教于乐,寓教于文,使职工在潜移默化之间把企业精神、企业理想、企业目标转化为共同的信念和前进的动力,成为广大新飞员工宝贵的精神财富。
早在80年代末期,面对市场疲软、销售滑坡的现状,新飞公司一度陷入困境,职工不时地发出“怎么办”的呼声。以刘炳银为首的新飞领导敏锐地感觉到,这是职工主人翁精神的反映。于是,便因势利导地组织职工开展了“讲形势与任务、讲困难与希望、讲目标与措施、讲效益与利益、讲贡任与使命”的“五讲”和‘哦为新飞献一言”的活动,进一步坚定了职工群众“只要精神不滑坡,办法总比困难多”测信念,主动为厂解难,共提合理化建议5000多条,采纳实施后使企业冲出了困境。
实践证明,培育企业精神离不开实践,又反作用于实践。新飞公司大力培育企业精神的结果,极大地调动了新飞员工的积极性,促进了新飞各项事业的蓬勃发展。同时,在新飞发展的基础上,不断加大培育企业精神的力度,又使新飞精神得到发扬光大,这是市场经济条件下,刘炳银总经理在新飞公司椎行“格言式管理”,建设独具特色的企业文化的成功经验。
三、“三不”、“四不准”、“四优先”、“一票否决” ——创建具有新飞特色的质量文化 质量是企业的生命。质量管理是企业管理的核心。新飞公司通过数年的实践探索,已经将质量管理提升到一定的文化品位,初步创建了具有新飞特色的质量文化。 |